Politique de confidentialité de Prixy
Version 1.0 — Dernière mise à jour : 30 août 2026 S'applique à : l'application mobile Prixy (iOS, Android) et au site web Prixy.
Cette politique décrit quelles données personnelles Prixy traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées, et comment vous exercez vos droits. Elle est rédigée pour refléter fidèlement le fonctionnement réel du produit à la date indiquée ci-dessus.
1. Qui sommes-nous
Prixy est édité par PRIXY GROUP, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital social de 1 000 €, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Meaux sous le numéro SIREN 108 344 078, dont le siège social est situé 39 rue du Pré Verson, 77700 Chessy, France.
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@prixy.app.
2. Données que nous collectons
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Email et mot de passe (application mobile) | Créer et sécuriser votre compte, vous authentifier | Exécution du contrat | Tant que votre compte existe. Supprimée sur demande (voir « Vos droits »). |
| Identifiant de session anonyme (site web / application de bureau) | Faire fonctionner vos listes, favoris, panier et conversations sans création de compte | Exécution du contrat | Tant que le stockage local de votre navigateur n'est pas effacé. |
| Conversations avec Pixy (texte de vos messages et des réponses) | Vous répondre, conserver l'historique de vos échanges | Exécution du contrat | Jusqu'à suppression par vous. Sur mobile, une conversation supprimée passe d'abord par une corbeille avant suppression définitive. Sur le site web, la suppression est immédiate et définitive. |
| Photos que vous envoyez à Pixy pour analyse | Identifier ou comparer un produit à votre demande | Exécution du contrat, sur votre action volontaire | Non conservées par nos soins après traitement. Transmises à notre prestataire d'intelligence artificielle pour la seule durée nécessaire à générer la réponse (voir « Sous-traitants »). |
| Listes de courses, produits favoris, préférences produits, achats programmés, historique d'achats | Faire fonctionner les fonctionnalités de liste, de suivi et de personnalisation que vous utilisez | Exécution du contrat | Tant que votre compte existe, ou jusqu'à suppression par vous des éléments concernés. |
| Abonnements tiers que vous renseignez vous-même (ex. un abonnement de streaming) | Vous permettre de les suivre et vous suggérer des alternatives | Exécution du contrat | Jusqu'à suppression par vous. |
| Prénom, si vous le mentionnez à Pixy | Personnaliser le ton des réponses | Exécution du contrat, sur votre action volontaire | N'est pas conservé dans un profil dédié — utilisé pour la conversation en cours. |
| Position géographique approximative (site web uniquement, sur demande ponctuelle) | Vous indiquer les magasins ou points de vente à proximité | Consentement, demandé explicitement au moment de la géolocalisation | Non stockée : utilisée uniquement le temps de la requête envoyée à notre prestataire d'intelligence artificielle. |
| Clic sur un lien vers un marchand partenaire | Mesurer les redirections vers nos partenaires | Intérêt légitime (fonctionnement de notre modèle économique) | 13 mois, puis suppression automatique. |
| Jeton de session technique (mobile et web) | Vous garder connecté entre deux ouvertures de l'application | Exécution du contrat | Jusqu'à votre déconnexion ou l'expiration technique du jeton. |
| Fond d'écran personnalisé (application mobile) | Afficher l'image que vous avez choisie sur l'écran d'accueil | Consentement, sur votre action volontaire | Stocké uniquement sur votre appareil, jamais transmis à nos serveurs. Jusqu'à ce que vous le retiriez. |
3. Vos conversations avec Pixy, vos photos, et la reconnaissance vocale
Messages texte. Ce que vous écrivez à Pixy est transmis tel quel à notre prestataire d'intelligence artificielle pour générer une réponse (voir « Sous-traitants »), puis conservé dans votre historique de conversation jusqu'à ce que vous le supprimiez.
Photos. Lorsque vous envoyez une photo à Pixy — par exemple pour identifier ou comparer un produit — l'image est transmise à notre prestataire d'intelligence artificielle pour analyse. Nous ne la stockons pas sur nos propres serveurs : elle n'est utilisée que le temps de générer la réponse.
Reconnaissance vocale. Si vous utilisez la dictée vocale pour parler à Pixy, l'enregistrement audio est traité par le système de reconnaissance vocale de votre téléphone ou de votre navigateur (Apple, Google, ou le moteur de reconnaissance vocale intégré à votre navigateur, selon l'appareil que vous utilisez) — pas par Prixy, et pas par notre prestataire d'intelligence artificielle. Cela peut impliquer que l'enregistrement audio transite par les serveurs d'Apple ou de Google, selon votre appareil et vos réglages. Seul le texte résultant de cette transcription nous est ensuite transmis, exactement comme un message que vous auriez tapé au clavier.
4. Sous-traitants et destinataires de vos données
Nous faisons appel aux prestataires suivants pour faire fonctionner Prixy :
| Prestataire | Rôle | Données concernées | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | Hébergement de notre base de données et de l'authentification | L'ensemble des données listées à la section 2, à l'exception du contenu transmis pour analyse par IA | Union européenne (Irlande) | Hébergement intra-UE ; aucune donnée n'est copiée hors de cette région par nos soins. |
| Mistral AI | Traitement de vos messages, photos et demandes par intelligence artificielle | Contenu des messages et photos envoyés à Pixy, position approximative si transmise, prénom si mentionné | Société de droit français | Traitement encadré par l'accord de traitement des données (DPA) conclu avec Mistral AI. [À VÉRIFIER : durée de rétention selon le DPA Mistral] |
| Hébergeur du site web | Diffusion technique des pages du site (journaux d'accès techniques, adresse IP) | Données techniques de connexion | [À COMPLÉTER PAR PRIXY] | [À COMPLÉTER PAR PRIXY] |
Ce que nous ne partageons pas aujourd'hui. Prixy ne fait appel à aucun prestataire de paiement : Prixy Pro n'est pas encore activable, et aucune donnée bancaire n'est collectée à ce jour. Prixy ne fait appel à aucun programme d'affiliation actif à ce jour. Si l'une de ces situations change, cette politique sera mise à jour avant l'activation de la fonctionnalité correspondante.
Système d'exploitation de votre appareil. Si vous utilisez la reconnaissance vocale native de votre téléphone ou de votre navigateur, celui-ci peut solliciter les serveurs d'Apple ou de Google selon votre appareil, dans le cadre de votre propre relation avec ces sociétés (réglages de votre compte, de votre système d'exploitation) — indépendamment de Prixy, qui ne leur transmet rien directement.
Boutiques d'applications. Si vous téléchargez Prixy depuis l'App Store ou le Google Play Store, les données liées à ce téléchargement (compte du store, moyen de paiement associé, etc.) sont régies par les politiques de confidentialité respectives d'Apple et de Google, pas par la nôtre.
5. Cookies et traceurs (site web)
Le site Prixy utilise uniquement des cookies et un stockage local strictement nécessaires au fonctionnement du site : garder votre session, retenir vos préférences d'affichage (thème, langue), faire fonctionner votre panier et vos listes. Ces éléments sont exemptés de consentement préalable par la CNIL, car ils sont indispensables au service que vous demandez explicitement en utilisant le site.
Nous n'utilisons aujourd'hui aucun cookie publicitaire, ni aucun outil de mesure d'audience, ni aucun traceur tiers. Si cela devait changer, nous mettrions à jour cette section et recueillerions votre consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement en dépend (par exemple la géolocalisation ou le fond d'écran).
Comment les exercer. Écrivez-nous à contact@prixy.app en précisant votre demande et l'adresse email associée à votre compte (ou l'appareil utilisé si vous n'avez pas créé de compte). Nous traitons votre demande sous un mois maximum.
Réclamation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou via cnil.fr.
7. Sécurité
Nous chiffrons les échanges entre l'application et nos serveurs. L'accès à vos données est filtré au niveau de la base de données elle-même : chaque compte ne peut lire ou modifier que ses propres données. Les clés d'accès à nos prestataires ne sont jamais présentes dans le code de l'application que vous téléchargez — elles n'existent que sur nos serveurs.
Aucune mesure de sécurité n'est infaillible. Nous n'avons à ce jour engagé aucune démarche de certification externe (par exemple ISO 27001 ou SOC 2), ni fait réaliser de test d'intrusion par un tiers indépendant.
8. Mineurs
Prixy n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Si vous avez moins de 15 ans, merci de ne pas utiliser Prixy sans l'accord et la supervision d'un parent ou d'un représentant légal titulaire de l'autorité parentale.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter une évolution de Prixy ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de changement significatif, nous vous en informerons dans l'application ou sur le site.
Contact : contact@prixy.app PRIXY GROUP — 39 rue du Pré Verson, 77700 Chessy, France — SIREN 108 344 078 — RCS Meaux